Брал берёзовые дрова камерной сушки. Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Буду заказывать ещё.
И
Игорь Д.
Отзывы клиентов в Долгопрудном
Мнения о доставке в Долгопрудном: где сработали хорошо, а где пришлось исправлять. Локальный тариф города Долгопрудный: берёза камерной сушки — 3 820 ₽ за складометр, естественной — 3 270 ₽.
Нужны были береста для растопки, короб срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Рекомендую.
Ю
Юлия Б.
Взяли пеллеты хвойные 8 мм, тонна в дровник под навес. Уложили сами ряды, помогли перенести. Претензий нет.
Л
Людмила Х.
Купил липовые дрова для бани по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Сервис на уровне.
Е
Елена Ж.
Взяли топливные брикеты ruf из берёзы для бани. Пар лёгкий, печь выходит на режим быстро. Свою цену отрабатывают.
М
Марина Л.
Покупал дубовые дрова естественной сушки для хоспера в кафе. Калибр стабильный от рейса к рейсу, это главное. Придраться не к чему.
И
Ирина С.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. Проверить можно прямо при выгрузке в Долгопрудном.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Долгопрудном решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Остались вопросы по доставке в Долгопрудном?
До вас 21 км к северу — уточним, попадаете ли вы в ближайший рейс по Дмитровское шоссе.
Подробно о работе в Долгопрудном
Чаще всего клиенты в Долгопрудном пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Заезды в Долгопрудном бывают разные: СНТ с узкими проездами и КПП, участки без твёрдого покрытия, дворы с ограничением по высоте. Схему подъезда согласуем заранее — по адресам вроде улица Каминная, 17Г или улица Дровяная, 18 у нас уже накоплен опыт, и машина подбирается под реальные условия.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Мы не работаем с перекупами: заготовка идёт из зимней рубки, когда древесина плотнее и меньше трескается при сушке. Каждая партия перед погрузкой проходит выборочный контроль по длине, диаметру, ровности колки и отсутствию гнили — некондиция уходит в брак, а не в ваш складометр.
Расстояние 21 км к северу от столицы означает, что рейс в Долгопрудном укладывается в один перегон. Водитель звонит за час до прибытия, а если на Дмитровское шоссе затор — уходит на Рогачёвское шоссе, чтобы не сорвать окно доставки.
Складометр в Долгопрудном — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.